Bachelor en Management des Services

NEOMA Business School, et l’Ecole FAUCHON mettent en commun leurs expertises et créent un cursus de formation unique, le Bachelor en Management des Services. Nous vous proposons de suivre un tronc commun de matières sur 3 ans, et de choisir une spécialisation dès la première année de votre cursus.

Points forts

Le cursus allie plusieurs éléments essentiels :

• Un tronc commun dispensé par NEOMA, couvrant des champs de compétences essentiels en management : marketing, gestion financière, gestion des réseaux sociaux, stratégie etc
• Des fondamentaux « métier » enseignés par des professionnels de l’EC@L et de l’Ecole FAUCHON, en utilisant une pédagogie adaptée aux secteurs.
• Des pratiques en entreprise avec des stages et de l’apprentissage :
  • Plusieurs périodes de stage pour les deux spécialisations dont une période possible à l’international pour l’Ecole FAUCHON.
  • Alternance en 2 ans (2^ème et 3^ème années)
• Des journées de visites d’entreprise et la découverte de concepts commerciaux
• Un ensemble de conférences données par les dirigeants des entreprises leaders des secteurs.
• Acquisition d’une culture digitale forte via un parcours d’apprentissage progressif (de la 1^ère à la 3^e année) avec la Coding School de NEOMA.
• Possibilité pour les sportifs de haut niveau et les artistes de bénéficier d’un parcours aménagé afin de poursuivre leurs études et leur passion.
• NEOSMART : un dispositif d’entraide étudiant qui permet à chacun, en fonction de ses forces et de ses faiblesses, d’aider et de se faire aider par ses camarades de promotion.

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Brochure

Objectifs de compétences

Une fois diplômé(e) du Bachelor en Management des Services, vous aurez acquis les compétences issues des 4 objectifs d’activités ci-dessous :

• Manager et gérer son équipe
• Appliquer la stratégie marketing et commerciale au service du développement de la zone de chalandise
• Gérer et contrôler les résultats financiers de son magasin/département/univers
• Gestion des opérations, la logistique, la qualité et des projets de son magasin/département/univers

Les blocs de compétences de la certification ne peuvent pas être acquis séparément. Le cursus proposé concerne l’intégralité des blocs de compétences.

Modalités d'évaluation

Le programme est sanctionné par une double validation :

• le contrôle continu : évaluations réalisées tout au long du parcours sous la forme de dossiers individuels ou collectifs à rendre,
• l’évaluation finale : réalisée à l’issue du cours, elle peut prendre différentes formes – elle est majoritairement individuelle.

A l’issue de la formation et après validation de 60 ECTS par année de formation, un titre de Niveau 6 est remis aux participants.
Si certains modules n’ont pas été validés et donc les crédits non obtenus, l’apprenant peut passer une épreuve de rattrapage lors des périodes prévues à cet effet.

• • Taux de présentation à l’examen* : 89%
  • Taux de diplomation* : 100%

Source : ^*PV de jury de l’année 2022-2023

Deux spécialisations autour de l’excellence à la française

Le Bachelor en Management des Services vous permet une mise en application pratique du métier vers lequel vous vous orienterez, avec une spécialisation dès la première année de votre cursus.

2 spécialisations au choix :

• EC@L NEOMA pour les métiers de la Distribution qu’elle soit physique ou digitale, alimentaire ou spécialisée (bricolage, sport, cosmétique, prêt-à-porter…).
• l’Ecole FAUCHON pour les métiers de bouche et de service.

Spécialisation EC@L NEOMA – La référence pour les métiers de la Distribution et de la relation client

Michel-Edouard Leclerc

Président de NEOMA Business School

Avec le nouvel EC@L, notre ambition est claire : renforcer notre expertise dans le secteur de la distribution et former les talents qui sauront faire des mutations actuelles de vraies opportunités de croissance pour leurs enseignes. Ce programme, c’est l’Ecole de la nouvelle distribution et des services.

La spécialisation Distribution du Bachelor en Management des Services by L’EC@L vise à donner les bases à une nouvelle génération de praticiens de la distribution et des services dans un contexte de mutations technologiques et digitales.

Vous profitez d’un réseau de diplômés très actif, de la longue tradition et de la réputation du Bachelor dans le domaine de la distribution.

Véritable sésame pour votre avenir, cette spécialisation vous prépare à assumer rapidement des responsabilités opérationnelles puis managériales dans un des secteurs les plus dynamiques de l’économie française, car les opportunités de carrière y sont nombreuses et évolutives.

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Spécialisation École FAUCHON – Management des métiers de la Gastronomie

La spécialisation métiers de bouche et de service du Bachelor en Management des services by L’Ecole FAUCHON permet de travailler dans un environnement professionnel où les valeurs de travail, de passion et de créativité se rejoignent.

Dans le cadre de ce parcours, les étudiants seront positionnés sur les divers lieux d’application de L’Ecole FAUCHON. Ils participeront ainsi à la gestion et à la production de prestations Food & Beverage en étant acteurs des divers points de distribution. Ils seront également amenés à créer et exploiter divers concepts de restauration de manière éphémère : restaurant bistronomique, bar à vin et cocktail, food truck, conteneur maritime de restauration rapide, concept store…

Téléchargez la brochure pour en savoir plus sur la spécialisation Ecole FAUCHON.

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Expériences professionnelles

Vous aurez l’occasion de réaliser plusieurs expériences professionnelles, afin d’approfondir votre compréhension et votre connaissance du métier et du secteur d’activité dans lequel vous vous spécialisez. Les missions confiées correspondront à un fort niveau d’autonomie,

Elles s’articuleront en :

• Stages opérationnels en 1^ère année,
• 1 période en entreprise en année 2 et 3 en apprentissage.

Ces expériences professionnelles font l’objet :

• d’un suivi et d’une évaluation par un enseignant-référent,
• d’un encadrement et d’une évaluation par un professionnel, responsable de l’étudiant dans l’entreprise.

Spécialisation EC@L : Manager dans le secteur de la Distribution

Métiers visés

Les entreprises partenaires de nos diplômés

Les diplômés de l’EC@L sont en poste dans des entreprises telles de la distribution qu’elle soit physique ou digitale, alimentaire ou spécialisée (bricolage, sport, cosmétique, prêt-à-porter…), telles que :

Alinéa, Andros, Auchan, Brico Dépôt, But, Casino, Castorama, Centres E.Leclerc, Conforama, Cultura, Décathlon, Ferrero, Galeries Lafayette, Grand Frais, Groupe Carrefour, Kiabi, Leroy Merlin, Les Mousquetaires, Lidl, Metro, Monoprix, Printemps, Promocash, Sephora, Simply Market, Stockomani, Système U, Toys’R’Us, Truffaut…

Spécialisation Ecole FAUCHON : Manager dans les métiers de bouche et de service

Métiers visés

Poursuite d’études

Les diplômés BMS peuvent aussi se préparer à une poursuite d’études en Bac+5, pour se tourner vers une expertise liée à un projet professionnel. Une fois diplômé(e), vous pourrez intégrer des Masters universitaires, des Mastères spécialisés ou des Masters of Science d’écoles de commerce, ainsi que le Programme Grande École des meilleures institutions françaises.

Indicateurs de résultats

100%

En alternance
sur les 2 dernières années¹

< 1 mois

Temps moyen de
recherche d’emploi²

100%

Taux d’insertion
à 6 mois²

91%

Taux d’insertion
dans les métiers visés³

Sources : ¹ Programmes - données 2022-2023 | ² Enquête d'insertion professionnelle des diplômés 2021 & 2022 | ³Enquête d'insertion diplômés 2022

Modalités d’admission

Les modalités d’admission diffèrent selon l’origine de votre dernier diplôme.

Titulaires d’un diplôme français

Vous pouvez intégrer le Bachelor en Management des Services de NEOMA après le Baccalauréat via Parcoursup.

Admission en 1^ère année du cursus

via Parcoursup et un entretien de motivation

Profil : bacheliers scolarisés en France ou dans un établissement d’enseignement français à l’étranger, et étudiants engagés dans un premier cycle de l’enseignement supérieur français souhaitant se réorienter.

Une fois votre vœu « NEOMA Business School – Campus de Rouen – BMS » (parcours Distribution et/ou Gastronomie), confirmé sur Parcoursup, il vous faudra passer un entretien de motivation si votre dossier est sélectionné, vous recevrez une convocation par e-mail pour l’entretien. Début mai : Déroulement des entretiens de motivation.

Titulaires d’un diplôme international

Procédure d’admission

• Remplir le dossier de candidature en ligne : apply.neoma-bs.fr
• Fournir des copies scannées de tous les documents originaux en anglais ou en français (CV, lettre de motivation, relevés de notes, etc.).
• Les candidats qui remplissent les conditions d’admission seront invités à passer un entretien différé. Les candidatures sont acceptées sur une base continue, à partir de septembre 2024, avec une date limite de soumission à la fin juin 2025. Les candidats seront informés de la décision du jury d’admission deux semaines après l’entretien.

Admission en 1^ère année du cursus

Profil : Titulaires francophones d’un diplôme international de niveau équivalent au baccalauréat, niveau de français B2 minimum.

Sélection : dossier et entretiens (motivation).

Candidature : en ligne